Условия возврата и обмена
Уважаемый покупатель!
Согласно Статье 25 Закона «О Защите прав потребителей», а также Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463, нижнее белье, чулочно-носочные изделия, купальники, одежда для сна обмену и возврату не подлежат. Так же сообщаем, что на товары, приобретенные (заказанные и оплаченные) дистанционным способом распространяется возможность его возврата в течении 7 календарных дней с момента передачи товаров Покупателю.
Для возврата товаров надлежащего качества должны быть одновременно соблюдены следующие условия:
- Сохранен товарный вид и потребительские свойства товара.
- Сохранены ярлыки, пломбы, этикетки.
- Есть подтверждение приобретения товара в нашем магазине.
- Товар должен быть приобретен дистанционным способом, без возможности личного ознакомления.
- Заполнено заявление на возврат товара.
Обращаем ваше внимание, что изделие не должно иметь следов носки, крема, дезодоранта, посторонних запахов.
Форму заявления на возврат товаров можно скачать здесь. Приложите пожалуйста заполненное заявление к возвращаемому изделию.
Отправить возврат можно по адресу:
- СДЭК Ногинск, ул. Советской Конституции д.2А
- Боксберри Ногинск, ул. Текстилей, 23Б
В случае возврата по таким причинам, как не подошел цвет, размер, фасон – стоимость доставки оплачивает покупатель. В случае обнаружения производственного дефекта изделия, неправильной комплектации заказа – стоимость доставки оплачивает продавец.
Помочь найти?
Если вы не нашли то, что искали, воспользуйтесь поиском по магазину
